クレジットカード、代金引換、セブンイレブン、銀行振込、郵便振替　の５種類

• 郵便振替のお客様を除き、請求書の郵送はございません。請求書、また領収書をご希望の場合はご連絡ください。
• 代金引換の場合、発送後の転送はできません。お届け先をお間違えがないようご注意ください。

送料はお届け先ごと、発送の梱包ごとに【１送料】かかります。なお、同一商品２箱までは１梱包で発送できます（同梱発送）。
クール冷蔵便での発送も別途クール料金は不要です。※2018年5月10日送料改定

は送料が異なります。>>野菜送料

送料はお届け先毎、商品毎に必要です

●一括発送できるもの

【例】「清水白桃」２箱→１梱包で発送（１件の送料）
【例】「清水白桃」３箱→２梱包で発送（２件の送料必要）

●商品別の発送になるもの

商品が異なる場合、同梱発送はできません。
出荷場所や収穫日が異なりますので、
商品毎 の発送になり各送料がかかります。

送料追加の場合はご注文後確認メールでお知らせいたします。

野菜BOXの商品は1箱につき1件分の送料がかかります。同商品の２箱同梱はできません。

• ご注文が16時を過ぎると、翌日の注文日に計算されますのでご注意ください。
  例　ご注文時間が火曜16：30の場合は、水曜日注文と見なされ、商品出荷は金曜日となります。
• 出荷希望日をお選びいただくときは、図のリードタイム以降で、（火）（木）（金）のいずれかをお選びください。

配送はクロネコヤマト宅急便です。以下の時間指定が可能です。（無料）
地域によっては時間指定をすることにより配達日が1日余分にかかります。桃などの果物につきましては、鮮度優先のため、なるべく翌日配達可能な時間指定をお選びくださいますようお願いいたします。また、天候、交通事情によって指定時間帯にお届けできないこともあります。
>>発送後の荷物のお問合せは ヤマト運輸ＨＰより確認できます。
>>配達時間について詳しくはこちら

※発送はヤマト運輸です。離島では到着に追加の日にちがかかる場合があります。
なお3日以上かかる地域は配達できません。予めご了承ください。

【不良品、配送事故による返品について】

●品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損。また、品質 不良など弊社責任によるものにつきましては、到着後3日以内に 弊社までご連絡下さい。 責任を持って対処させていただきます。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【注文キャンセルについて】

●発送期間が始まっている商品については、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

●発送期間が始まる前のご予約商品のキャンセルは、発送期間１週間前までにご連絡ください。

※発送期間については、ホームページの各商品に表記してありますが、詳しくは弊社までお気軽に お問合せください。

ご不明な点などお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」、またはお電話でご連絡ください。

営業時間外および、休業日中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応となりま すので予めご了承ください。

【電話受付時間】　月～金　AM10：00～17：00　（7月、8月は土曜も営業）
【休業日】　　土日祝祭日 ・・・季節によって変わることがございますので、営業日カレンダーをご確認ください。