A：収穫状況に合わせて、旬のタイミングで順次お届けします。天候により前後する場合がありますが、最短で6月からお届けが開始します。

A：ご注文いただくコースによって変動します。詳しくはコース一覧ページをご覧ください。

A：事前にメールかお電話でご連絡いただければ、お届け時期を調整させていただきます。ご不在期間が品種の収穫期間と調整がつかない場合は、ご相談の上、別の品種に差し替えてお届けいたします。

■問い合わせ先：有限会社漂流岡山 岡山果物カタログ事業部
電話番号：086-226-0503 【電話受付時間】月～金 AM10:00 〜 17:00 （7月、8月は土曜も営業）
メールアドレス：support@hyouryuu.co.jp

A：商品発送前であれば、お電話、もしくはメールでご依頼いただければ大丈夫です。すでに産地で商品出荷後の場合は、次回からの反映となりますのでご容赦ください。

■問い合わせ先：有限会社漂流岡山 岡山果物カタログ事業部
電話番号：086-226-0503 【電話受付時間】月～金 AM10:00 〜 17:00 （7月、8月は土曜も営業）
メールアドレス：support@hyouryuu.co.jp

A：はい、ご注文時に以下のご希望の時間帯を選択いただけます。
「 午前中 8:00 〜 12:00 」「 14:00 〜 16:00 」「 16:00 〜 18:00 」「 18:00 〜 20:00 」「 19:00 〜 21:00 」

A：冷蔵でお届けの商品は、冷蔵庫で保管してください。冷蔵庫の野菜室がお勧めです。
常温でお届けの商品は直射日光を避け、風通しの良い涼しい場所で保管してください。ただし夏場で室温が30度以上になるような場合は、常温でお届け商品についても冷蔵庫での保管をお勧めします。

A：産地では安全に発送できるギリギリまで熟した桃を収穫するよう心がけていますが、果肉に瑞々しさがなく固いと感じられる場合は、常温に数日間おいて追熟させてください。表面の青みが抜けて手で触れてソフトな感触になれば適熟です。品種によっては固い果肉が特徴のものもありますので、お気づきの点がございましたら、メールやお電話でお気軽にご相談ください。

A：自然の産物のため、個体差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
産地では１年を通して①圃場の管理、②剪定の仕方、③適熟での収穫、④収穫後の選果　を研究し作業を調整しています。岡山果物カタログは産地とともに、お客様がお受け取りいただいたときに一番良い状態でお届けできる発送を心がけています。もし気になる点がございましたら、産地に確認してお応えいたしますので、メールやお電話で、岡山果物カタログまでお知らせください。

A：到着後2日以内に、お写真と共にメールでご連絡ください。
確認後、商品不良か配送事故によるものか判断して、商品の再送を速やかに対応いたします。
配送事故と思われる場合はヤマト運輸にて回収となりますので、お手数ですが商品はそのままお取り置きください。

■問い合わせ先：有限会社漂流岡山 岡山果物カタログ事業部
電話番号：086-226-0503 【電話受付時間】月～金 AM10:00 〜 17:00 （7月、8月は土曜も営業）
メールアドレス：support@hyouryuu.co.jp

A：はい、お熨斗（のし）の対応、ギフトカードの同梱も承っております。ご注文時、ご連絡欄にご記入ください。
ただし、包装紙での全包装はご容赦ください。デリケートな果物のため、包装する際の商品を裏返す過程が行えません。

A：迷惑メールフォルダのご確認や、ドメイン指定受信の設定をご確認ください。
特にGmail等のフリーメールをご利用の場合、セキュリティ強化に伴い当店からの自動返信メールが届かなかったり、迷惑メールに振り分けられたりする場合がございます。
当店のアドレス（@hyouryuu.co.jp）のドメイン受信許可設定をお願い致します。