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クール便お届けについて
おのし、梱包について
商品が傷んでお届けされた場合
万一輸送トラブルなどからお受取りになった商品が傷んでおりました場合、当店で誠意を持って対応させていただきます。その折はメール、またはお電話にてご連絡ください。
法人のお客様へ
ご注文は、ホームページ、FAXのどちらからもできます。
カテゴリ商品のお支払方法は、クレジットカード、代金引換の2種類限定で、セブンイレブン、銀行振込、郵便振替はご利用できません。
クレジットカード、代金引換、セブンイレブン、銀行振込、郵便振替
- 請求書、また領収書の郵送はございません。ご希望の場合は別途ご連絡ください。
- 代金引換の場合、発送後の転送はできません。お届け先をお間違えがないようご注意ください。
- 一括引き落し
- [支払手数料無料]
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- 商品受取時お支払い
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※複数商品をお申込みの場合には、商品ごとでのお支払いとなります。確定手数料は弊社よりのご注文返信メールにてご確認ください。
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- 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
- [支払手数料無料]
- 払込票のご案内はメール(またはFAX)でお知らせいたします。
また、セブンイレブン以外のコンビニをご希望の方は、ご注文時ご連絡ください。
- 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
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PayPay銀行 本店営業部 普通預金 7651188 ユ)ヒョウリュウオカヤマ
- 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
- [振替手数料実費 お客様ご負担]※郵便振替用紙を郵送はございません。(2024年5月より改定)
【振替先】 01380-1-66499 有限会社漂流岡山 岡山果物カタログ
送料はお届け先ごと、発送の梱包ごとに【1送料】かかります。なお、同一商品2箱までは1梱包で発送できます(同梱発送)。
クール冷蔵便での発送も別途クール料金は不要です。
は送料が異なります。>>野菜送料
※商品は翌日、または翌々日の到着になります。地域や状況によって到着日が変動になりますのでヤマト運輸にてご確認ください。
ヤマト運輸 料金・お届け日予定検索
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin
送料はお届け先毎、商品毎に必要です
●商品別の発送になるもの
商品が異なる場合、同梱発送はできません。
出荷場所や収穫日が異なりますので、商品毎の発送になり各送料がかかります。
送料追加の場合はご注文後確認メールでお知らせいたします。
商品発送後の住所変更は転送料金が発生し、お届け先様のご負担となります
●お届け先様のご住所にお間違えがないか十分ご確認ください
発送後に商品のお届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受することとなります。
転送料金はお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違えがないか十分にご確認の上ご注文ください。
※着払い金額はヤマト運輸の定める料金になります。岡山果物カタログの定める送料とは異なります。
ヤマト運輸 料金・割引を調べる
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html?id=ytc_top
野菜BOXの商品は1箱につき1件分の送料がかかります。同商品の2箱同梱はできません。
- ご注文が16時を過ぎると、翌日の注文日に計算されますのでご注意ください。
例 ご注文時間が火曜16:30の場合は、水曜日注文と見なされ、商品出荷は金曜日となります。 - 出荷希望日をお選びいただくときは、図のリードタイム以降で、(火)(木)(金)のいずれかをお選びください。
配送はクロネコヤマト宅急便です。以下の時間指定が可能です。(無料)
地域によっては時間指定をすることにより配達日が1日余分にかかります。桃などの果物につきましては、鮮度優先のため、なるべく翌日配達可能な時間指定をお選びくださいますようお願いいたします。また、天候、交通事情によって指定時間帯にお届けできないこともあります。
>>発送後の荷物のお問合せは ヤマト運輸HPより確認できます。
>>配達時間について詳しくはこちら
※発送はヤマト運輸です。離島では到着に追加の日にちがかかる場合があります。
なお3日以上かかる地域は配達できません。予めご了承ください。
【不良品、配送事故による返品について】
●品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損。また、品質
不良など弊社責任によるものにつきましては、到着後3日以内に 弊社までご連絡下さい。 責任を持って対処させていただきます。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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営業時間外および、休業日中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応となりますので予めご了承ください。
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お客様での【クール便指定】も承ります。(無料)
こちらの商品は基本常温発送ですが、お客様からの『クール便指定』も承ります。安全を優先してお届けしたい場合など、ご注文時『連絡欄』に『クール便希望』とご連絡ください。 ご心配な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
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なお、クール便でついた商品はお受け取り後、冷蔵、または涼しい場所で保存するようお願いいたします。