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※赤字は休業日です

【8-9月】ビオレレザン

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ご注文ガイド

ご注文は、ホームページ、FAXのどちらからもできます。

お買い物の流れ

野菜BOXカテゴリ商品のお支払方法は、クレジットカード、代金引換の2種類限定で、セブンイレブン、銀行振込、郵便振替はご利用できません。

お支払い方

法

クレジットカード、代金引換、セブンイレブン、銀行振込、郵便振替

  • 請求書、また領収書の郵送はございません。ご希望の場合は別途ご連絡ください。
  • 代金引換の場合、発送後の転送はできません。お届け先をお間違えがないようご注意ください。

クレジットカード

  • 一括引き落し
  • [支払手数料無料]
  • クレジットカード会社からの請求明細には「漂流岡山」と表記されます。
  • ※Google Chromeウェブブラウザ(Ver.80)をご利用の一部のお客様におかれましてクレジットカート決済が行えない等のエラーが発生しております。クレジットカード決済がご利用いただけない場合は、別ブラウザ(Firefox、Safari等)をご利用いただくか、別の決済方法にてご購入いただきますようよろしくお願いいたします。

代金引換

  • 商品受取時お支払い
  • [支払手数料330円お客様ご負担]
  • 商品のお届け先でのお支払いです。贈り物の場合は利用できません。
    通常は「◎注文者様がお支払い」です。
    ※複数商品をお申込みの場合には、商品ごとでのお支払いとなります。確定手数料は弊社よりのご注文返信メールにてご確認ください。
    ※お届け先がご注文者様以外の場合は「◎代金引換(注文者様と異なる方がお支払い)」をお選びください。

セブンイレブン決済

  • 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
  • [支払手数料無料]
  • 払込票のご案内はメール(またはFAX)でお知らせいたします。
    また、セブンイレブン以外のコンビニをご希望の方は、ご注文時ご連絡ください。

銀行振込

  • 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
  • [振込手数料実費 お客様ご負担]
  • 【振込先】
    中国銀行 本店営業部 普通預金 3015453 (有)漂流岡山
    PayPay銀行 本店営業部 普通預金 7651188 ユ)ヒョウリュウオカヤマ

郵便振替

  • 前払い-ご入金確認後商品発送★野菜BOX商品は利用不可
  • [振替手数料実費 お客様ご負担]※郵便振替用紙を郵送はございません。(2024年5月より改定)
    【振替先】 01380-1-66499 有限会社漂流岡山 岡山果物カタログ

送料・商品出荷日

通常商品送料

送料はお届け先ごと、発送の梱包ごとに【1送料】かかります。なお、同一商品2箱までは1梱包で発送できます(同梱発送)。
クール冷蔵便での発送も別途クール料金は不要です。

野菜BOXは送料が異なります。>>野菜送料

送料・到着日数

※商品は翌日、または翌々日の到着になります。地域や状況によって到着日が変動になりますのでヤマト運輸にてご確認ください。
ヤマト運輸 料金・お届け日予定検索
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin

送料はお届け先毎、商品毎に必要です

●商品別の発送になるもの

商品が異なる場合、同梱発送はできません。
出荷場所や収穫日が異なりますので、商品毎の発送になり各送料がかかります。

送料追加の場合はご注文後確認メールでお知らせいたします。

商品発送後の住所変更は転送料金が発生し、お届け先様のご負担となります

●お届け先様のご住所にお間違えがないか十分ご確認ください

発送後に商品のお届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受することとなります。 転送料金はお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違えがないか十分にご確認の上ご注文ください。
※着払い金額はヤマト運輸の定める料金になります。岡山果物カタログの定める送料とは異なります。

ヤマト運輸 料金・割引を調べる
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html?id=ytc_top

野菜BOX送料とリードタイム

野菜BOXの商品は1箱につき1件分の送料がかかります。同商品の2箱同梱はできません。

野菜BOX地域別送料

野菜BOX地域別送料

  • ご注文が16時を過ぎると、翌日の注文日に計算されますのでご注意ください。
    例 ご注文時間が火曜16:30の場合は、水曜日注文と見なされ、商品出荷は金曜日となります。
  • 出荷希望日をお選びいただくときは、図のリードタイム以降で、(火)(木)(金)のいずれかをお選びください。

配達時間指定

配送はクロネコヤマト宅急便です。以下の時間指定が可能です。(無料)
地域によっては時間指定をすることにより配達日が1日余分にかかります。桃などの果物につきましては、鮮度優先のため、なるべく翌日配達可能な時間指定をお選びくださいますようお願いいたします。また、天候、交通事情によって指定時間帯にお届けできないこともあります。
>>発送後の荷物のお問合せは ヤマト運輸HPより確認できます。
>>配達時間について詳しくはこちら

午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
  

地域別配送料金と配達日数

※発送はヤマト運輸です。離島では到着に追加の日にちがかかる場合があります。
なお3日以上かかる地域は配達できません。予めご了承ください。

返品・キャンセル

【不良品、配送事故による返品について】

●品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損。また、品質 不良など弊社責任によるものにつきましては、到着後3日以内に 弊社までご連絡下さい。 責任を持って対処させていただきます。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【注文キャンセルについて】

●発送期間が始まっている商品については、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

●発送期間が始まる前のご予約商品のキャンセルは、発送期間1週間前までにご連絡ください。

※発送期間については、ホームページの各商品に表記してありますが、詳しくは弊社までお気軽に お問合せください。

弊社へのお問い合わせ

ご不明な点などお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」、またはお電話でご連絡ください。

営業時間外および、休業日中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応となりますので予めご了承ください。

【電話受付時間】月~金 AM10:00~17:00 (7月、8月は土曜も営業)
 【休業日】土日祝祭日……季節によって変わることがございますので、営業日カレンダーをご確認ください。